Représentants du personnel & syndicats

Avec les représentants du personnel et les syndicats
Dès le premier jour

OREY mène les entretiens en tiers indépendant. La participation nominative ou anonyme est convenue avant les invitations. Les représentants du personnel participent dès le départ aux questions et aux règles de restitution

Tiers indépendant

OREY se place entre les salariés et la direction

nominatif ou anonyme règles de diffusion fixées anonyme : par groupe tiers indépendantOREY Salariés Direction

01 · Salariés

Les salariés parlent avec leurs mots

Les salariés parlent à leur rythme et dans leur langue. Avant de participer, ils savent si l'étude est nominative ou anonyme et comment leurs réponses seront restituées

02 · Direction

La direction voit les tendances décrites par les salariés

Le rapport rassemble les propos des salariés, avec des extraits à l'appui, classés par site et par thème

03 · OREY

OREY intervient en tiers indépendant

OREY applique le mode de participation choisi avant le lancement. Pour les études anonymes, les constats sont diffusés uniquement pour les groupes atteignant la taille minimale fixée par le client

La démarche

3 étapes avant la première invitation

  1. 01

    Fixer les règles ensemble

    • Choisir nominatif ou anonyme
    • Fixer la taille minimale de groupe
    • Expliquer le partage des réponses
  2. 02

    Tester d'abord

    • Les élus testent eux-mêmes
    • Le format du rapport est convenu
    • Questions rédigées ensemble
  3. 03

    Inviter ensemble

    • Une invitation commune a du poids
    • La confiance libère la parole
    • Des éléments neufs pour les élus

Ce que garantit OREY en tant que tiers

Des protections appliquées par le logiciel

Le client choisit le mode avant le lancement. Pour les études anonymes, la direction reçoit des constats groupés uniquement lorsque la taille minimale configurée est atteinte

La participation nominative ou anonyme est convenue avant le lancement et expliquée aux participants

Les résultats des groupes sous le seuil convenu ne sont pas diffusés

OREY analyse le contenu des propos sans déduire les émotions du ton de la voix

La transmission d’une alerte nécessite l’accord de la personne concernée

Le stockage, la suppression et les prestataires sont convenus avant le lancement

Les questions des représentants du personnel

Les représentants du personnel doivent-ils donner leur accord à OREY ?

En Allemagne, l'introduction de dispositifs techniques capables de surveiller le comportement ou la performance des salariés est en général soumise à la codécision du Betriebsrat (§ 87, al. 1, n° 6 BetrVG). Nous prévoyons donc un accord d'entreprise dès le départ et en fournissons un modèle. L'Autriche applique des règles comparables (ArbVG). En France, le CSE est informé et consulté avant la mise en place de moyens permettant de contrôler l'activité des salariés (Code du travail, article L2312-38)

L'employeur peut-il relier une déclaration à une personne ?

En mode anonyme, les constats diffusés n'attribuent pas les réponses à des personnes, et les groupes sous la taille minimale configurée ne sont pas diffusés. La participation nominative est une option distincte, choisie avant le lancement et expliquée avant toute participation

Qui fixe la taille minimale de groupe ?

Le client fixe la taille minimale des groupes avant le lancement pour les études anonymes, en associant les représentants du personnel à l'accord sur les règles avant l'envoi des invitations. Les constats sont diffusés uniquement pour les groupes atteignant ce seuil

Les représentants du personnel peuvent-ils d'abord tester l'entretien ?

Oui. Les élus passent eux-mêmes l'entretien avant que le personnel soit invité. Le format du rapport est partagé à l'avance, et les questions et thèmes sont rédigés ensemble

OREY analyse-t-il l'humeur, le ton de la voix ou les émotions ?

Non. OREY analyse ce que les gens disent, jamais le ton de la voix, et ne note jamais les individus

Que se passe-t-il si quelqu'un signale un problème grave ?

Un problème grave n'est transmis qu'avec l'accord explicite de la personne. Sans cet accord, rien ne sort de l'entretien

Combien de temps faut-il pour s'accorder avec les représentants du personnel ?

Cela dépend du pays. Environ 1 à 2 semaines en Suisse, 3 à 6 semaines en Allemagne et en Autriche, et 4 à 8 semaines en Italie