01 · Dipendenti
I dipendenti parlano con parole proprie
Le persone parlano con i loro tempi e nella loro lingua. Prima di partecipare sanno se lo studio è nominativo o anonimo e come saranno riportate le loro risposte
Rappresentanti dei lavoratori & sindacati
OREY conduce le interviste come soggetto terzo indipendente. La partecipazione nominativa o anonima viene concordata prima degli inviti. I rappresentanti dei lavoratori contribuiscono fin dall’inizio alle domande e alle regole di restituzione
Soggetto terzo indipendente
01 · Dipendenti
Le persone parlano con i loro tempi e nella loro lingua. Prima di partecipare sanno se lo studio è nominativo o anonimo e come saranno riportate le loro risposte
02 · Direzione
Il report riunisce ciò che le persone hanno raccontato, con i passaggi a sostegno per sede e per tema
03 · OREY
OREY applica la modalità scelta prima del lancio. Negli studi anonimi i risultati sono rilasciati solo per i gruppi che raggiungono la dimensione minima impostata dal cliente
Il percorso
Cosa garantisce OREY come soggetto terzo
Il cliente sceglie la modalità prima del lancio. Negli studi anonimi la direzione riceve risultati raggruppati solo quando viene raggiunta la dimensione minima configurata
La partecipazione nominativa o anonima viene concordata prima del lancio e spiegata ai partecipanti
I risultati dei gruppi sotto la soglia concordata non vengono diffusi
OREY analizza ciò che viene detto, senza dedurre emozioni dal tono della voce
La trasmissione di una segnalazione richiede il consenso della persona interessata
Conservazione, cancellazione e fornitori vengono concordati prima del lancio
In Germania, introdurre sistemi tecnici in grado di controllare il comportamento o le prestazioni dei dipendenti richiede di norma la codecisione del Betriebsrat (§ 87, comma 1, n. 6 BetrVG). Per questo prevediamo un accordo aziendale fin dall'inizio e portiamo un modello. L'Austria ha regole simili (ArbVG). In Italia, gli strumenti da cui può derivare un controllo a distanza dei lavoratori richiedono un accordo con le RSU o le RSA oppure, in mancanza, l'autorizzazione dell'Ispettorato del lavoro (Statuto dei lavoratori, art. 4)
In modalità anonima, i risultati rilasciati non attribuiscono risposte a singole persone e i risultati dei gruppi sotto la soglia configurata non vengono pubblicati. La partecipazione nominativa è una scelta separata prima del lancio, spiegata prima della partecipazione
Il cliente imposta la dimensione minima dei gruppi prima del lancio per gli studi anonimi, coinvolgendo i rappresentanti dei lavoratori nella definizione delle regole prima degli inviti. I risultati sono rilasciati solo per i gruppi che raggiungono tale soglia
Sì. I rappresentanti provano l'intervista in prima persona prima che il personale venga invitato. Il formato del report è condiviso in anticipo, e domande e temi sono scritti insieme
No. OREY analizza cosa dicono le persone, mai il tono di voce, e non dà mai punteggi ai singoli
Un problema grave viene inoltrato solo con il consenso esplicito della persona. Senza consenso, nulla esce dall'intervista
Dipende dal paese. Circa da 1 a 2 settimane in Svizzera, da 3 a 6 settimane in Germania e in Austria, e da 4 a 8 settimane in Italia