Fonctions centrales

Là où les demandes attendent

Validations, manque de contexte et responsabilités floues ralentissent le travail quotidien. Demandez aux équipes où un changement aiderait

Trois façons d'utiliser OREY avec les fonctions centrales

Processus & écarts

Délai de résolution

Trouvez où contexte, validations et rôles bloquent le travail, puis tracez un chemin clair

Ce que nous demanderions: Pensez à une demande restée en attente. Quelle information ou décision manquait ?

Explorer un sujet

Transformation des fonctions support

Écoutez les décisions et exceptions qui prennent le temps des équipes, avant d'automatiser

Ce que nous demanderions: Quelles décisions vous prennent le plus de temps, et qu'est-ce qui les ralentit ?

Écoute continue

Tendance de l'engagement

Au-delà d'une baisse du baromètre, demandez ce qui a changé et suivez chaque étape

Ce que nous demanderions: Qu'est-ce qui a changé dans votre travail au quotidien depuis la réorganisation ?

Dans les études anonymes, les réponses sont restituées uniquement par groupe Comment ça marche

Commencez par vos équipes centrales