Thema erkunden
Bevor Sie sich festlegen
Hören, wie die Arbeit wirklich läuft
Bevor Sie einen Ablauf ändern, fragen Sie die Teams, was sie brauchen. Ihre Beispiele machen Auftrag und Pilot besser

- 01
Bei der Entscheidung ansetzen
Benennen Sie die anstehende Entscheidung, ohne die Antwort vorwegzunehmen
- 02
Erfahrungen erkunden
Klären Sie mit KI-gestützten Gesprächen, was Ihr Vorhaben im Arbeitsalltag berücksichtigen muss
- 03
Den nächsten Schritt gestalten
Machen Sie aus dem Gehörten einen klaren Auftrag oder einen Piloten
Was Sie erhalten
Wissen, was das Projekt lösen muss, bevor Sie den Auftrag schreiben
Sehen Sie, welche Anforderungen wiederkehren, wo Teams uneinig sind und was noch zu testen ist
Wiederkehrende Themen
Erkennen Sie, welche Themen am häufigsten aufkommen
Verschiedene Sichtweisen
Vergleichen Sie Teams und Standorte
Der nächste Schritt
Wählen Sie die Fragen, die Sie weiter untersuchen wollen
Thema erkunden in der Praxis
Vor einer strategischen Entscheidung Klarheit gewinnen
Ein geplanter Wandel sieht anders aus, wenn die Betroffenen schildern, wie ihre Arbeit läuft
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Typische Entscheidung, die Sie vorbereitenModell für die Produktionsplanung
Wie sollte sich die Produktionsplanung vor Ort ändern?
Was im Weg stehen kannEin zentraler Plan kann verspätetes Material, Wartungsfenster und lokale Vorgaben übersehen
Was wir fragen würdenWas wissen Sie über den Plan, das im Planungssystem nicht zu sehen ist?
Was Sie dann testenEntwickeln Sie mit Planung und Betrieb einen Piloten und prüfen Sie die Plantreue
Alle Anwendungsfälle für Produktionsstandorte →
Typische Entscheidung, die Sie vorbereitenModell für den Aussendienst
Was sollte sich im Aussendienstmodell ändern?
Was im Weg stehen kannEin neuer Ablauf kann übersehen, welche Informationen Teams vor dem Einsatz brauchen
Was wir fragen würdenWelche Informationen müssen Sie sich vor einem Einsatz gewöhnlich selbst beschaffen?
Was Sie dann testenGestalten Sie den Piloten mit den Teams und legen Sie fest, welche Verzögerungen sinken sollen
Alle Anwendungsfälle für Aussendienst-Teams →
Typische Entscheidung, die Sie vorbereitenNeues Filialkonzept
Was sollte das neue Filialkonzept berücksichtigen?
Was im Weg stehen kannEin Konzept kann auf dem Papier überzeugen und im Betrieb dennoch Platz oder Personal vermissen lassen
Was wir fragen würdenWo steht Ihnen die Einrichtung im Weg, wenn die Filiale voll ist?
Was Sie dann testenPassen Sie das Konzept mit den Teams an und prüfen Sie die Wirkung auf die Conversion
Alle Anwendungsfälle für Filialen →
Typische Entscheidung, die Sie vorbereitenUmbau der Supportfunktionen
Wo sollte der Umbau der Supportfunktionen beginnen?
Was im Weg stehen kannAm längsten dauern oft die Ausnahmen, bei denen eine Automatisierung kaum hilft
Was wir fragen würdenWelche Anfragen brauchen besonders viel Urteilskraft, und welche Informationen fehlen dabei?
Was Sie dann testenWählen Sie mit den betroffenen Teams einen Ablauf für den Piloten und messen Sie die Bearbeitungszeit
Alle Anwendungsfälle für zentrale Funktionen → Hören Sie, was Ihre Leute sagen würden