Punti vendita

Ogni negozio lavora in modo un po' diverso

Vendite, servizio e permanenza del personale cambiano da negozio a negozio. Chiedi a chi lavora sul posto che cosa c'è dietro i numeri

Quattro modi di usare OREY nei punti vendita

Esempio illustrativo per i saloni di parrucchiere

Performance dei punti vendita

Tasso di vendita aggiuntiva di shampoo

Perché alcuni saloni vendono più shampoo

Confronta visibilità, formazione, incentivi e come i parrucchieri propongono lo shampoo

Cosa chiederemmo
Come decidi se consigliare uno shampoo?
Esempio illustrativo per i punti vendita

Processi e gap

Disponibilità a scaffale

Riempi gli scaffali con la merce del retro

Ricostruisci il riassortimento negozio per negozio e testa il passaggio di consegne migliore

Cosa chiederemmo
Scaffale vuoto ma merce nel retro: perché?
Esempio illustrativo per i punti vendita

Esplorare un tema

Nuovo concept di punto vendita

Affina il concept prima del lancio

Ascolta dove layout e organizzazione del personale si scontrano con il nuovo concept

Cosa chiederemmo
Dove il layout ti rende difficili le ore di punta?
Esempio illustrativo per i punti vendita

Ascolto continuo

Turnover del personale

Perché il personale lascia alcuni negozi?

Confronta organici, supporto dei responsabili e ore di punta, poi testa una risposta locale

Cosa chiederemmo
Che cosa ti avrebbe fatto venire voglia di restare qui?

Negli studi anonimi, le risposte sono presentate solo per gruppi Come funziona

Da dove iniziamo ad ascoltare?

Parti dai team dei tuoi negozi