OREY
Cliente 1/Standard cambio formato, linee di confezionamento
01Definire
02Raccogliere
03Restituire
Salvato 4 s fa Prova agente Avvia studio
Passo 1 di 4

Descrivi il processo che vuoi capire

Voce
Registrazione 04:12 Responsabile operational excellence · Italiano · trascrizione in tempo reale

Voglio capire come avviene davvero il cambio formato sulle nostre linee di confezionamento. Lo standard definisce la sequenza, i tempi e il responsabile di ogni passaggio. La preparazione deve avvenire prima del fermo, ogni scostamento deve uscire dalla riunione giornaliera con un responsabile e ogni turno deve vedere cosa è successo. Voglio sapere con quanta coerenza ogni stabilimento lavora così.

Pausa Concludi e crea il brief Scrivi invece L'audio viene trascritto, poi eliminato
O

Chiaro. Ho mappato nove pratiche, collegato quattro KPI e preparato la traccia.

Prima dell'avvio, conferma chi gestisce il kitting e se il tempo di preavviso cambia da linea a linea.

Obiettivo dello studio scritto 9 pratiche mappate dalla tua descrizione 4 KPI collegati per le domande di verifica Traccia pronta, 14 domande per ruolo In attesa della tua conferma della lista stabilimenti
Aggiungi contesto, correggi una pratica o continua a parlare...
+ ● Tieni premuto spazio per parlare
Brief dello studio

Creato dalla tua descrizione

Versione 3

Obiettivo Modifica

Standard cambio formato, linee di confezionamento

Vedere con quanta coerenza ogni stabilimento segue lo standard di cambio formato e dove le lacune fanno perdere tempo.

Pratiche da verificare 9 Modifica

AUTOSequenza documentata con schede ruolo AUTOTempo standard per passo AUTOPassi interni ed esterni separati AUTOPersone avvisate prima del fermo AUTOKit e attrezzi pronti prima del fermo AUTOTempo misurato per ogni cambio formato AUTOScostamento discusso nella riunione giornaliera AUTOAzione con responsabile e scadenza AUTORegistro tenuto per linea + Aggiungi pratica

KPI per le verifiche dell'agente 4 Collega fonte

68%
OEE, media linee 12 mesi
41%
Quota cambio formato sul fermo pianificato
81%
Rispetto del piano
3,2
Fermi non pianificati dopo il riavvio

L'agente usa i KPI dello stabilimento per verificare le risposte generiche.

Perimetro e contesto

ClienteCliente 1, Operations
StabilimentiAnversaLionePoznanBergamoGlasgow
LineeSolo confezionamento, 14 linee
RiferimentoStandard cambio formato v3.pdf Schede ruolo.xlsx
PartecipazioneNominativa, scelta per questo esempio. È disponibile anche la modalità anonima.
Modalità anonimaImpostare nella fase Definire la dimensione minima dei gruppi per il rilascio dei risultati.

Chi viene intervistato 34 Modifica lista

Responsabile produzione5
Responsabile qualità5
Capoturno10
Operatore di linea12
Tecnico manutenzione2
5 stabilimenti, 5 lingue, traccia dedicata per ruolo34 partecipanti

Come intervista l'agente

Tra pari, mai un audit
Chiedere un esempio recente prima di accettare un'affermazione
Verificare con il KPI dello stabilimento se la risposta resta generica
Una domanda alla volta, lasciar finire la persona
Leggere lo standard ad alta voce se qualcuno è incerto
Prima strutturata,
poi esplorativa
Solo strutturata
Solo esplorativa
Mix 70 / 30 · obiettivo 20 min