Exemple d’étude nominative. En mode anonyme, les constats sont diffusés uniquement pour les groupes atteignant le seuil fixé à l'étape Définir.
| Participant | Site | Ligne agent | Langue | Statut | Durée | Dernier contact | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Resp. productionANT-01 | Anvers | N° 4107 | NL | Terminé | 24:10 | 18 août, 07:40 | Transcription |
| Chef d'équipe, ligne 3ANT-04 | Anvers | N° 4108 | NL | En appel, 06:12 | direct | maintenant | Écouter |
| Opérateur de ligneANT-07 | Anvers | N° 4109 | NL | Terminé | 17:52 | 17 août, 22:15 | Transcription |
| Chef d'équipe, ligne 1ANT-05 | Anvers | N° 4110 | NL | Terminé | 22:05 | 16 août, 06:20 | Transcription |
| Resp. qualitéLYO-02 | Lyon | N° 5512 | FR | Terminé | 21:34 | 18 août, 09:02 | Transcription |
| Chef d'équipe, ligne 1LYO-05 | Lyon | N° 5513 | FR | Relance envoyée | - | 18 août, 06:00 | Appeler |
| Technicien maintenancePOZ-06 | Poznan | N° 2241 | PL | Terminé | 15:06 | 17 août, 13:44 | Transcription |
| Opérateur de lignePOZ-09 | Poznan | N° 2242 | PL | 2e relance envoyée | - | 18 août, 06:00 | Appeler |
| Resp. productionBGM-01 | Bergamo | N° 1088 | IT | Terminé | 26:48 | 16 août, 16:30 | Transcription |
| Chef d'équipe, ligne 2BGM-04 | Bergamo | N° 1089 | IT | Non commencé | - | Invité le 14 août | Appeler |
| Resp. qualitéBGM-02 | Bergamo | N° 1090 | IT | Non commencé | - | Invité le 14 août | Appeler |
| Resp. opérationsGLA-01 | Glasgow | N° 6023 | EN | Terminé | 19:21 | 15 août, 10:05 | Transcription |
| Opérateur de ligneGLA-08 | Glasgow | N° 6024 | EN | Non commencé | - | Invité le 14 août | Appeler |